สนามบินปลายทาง กัวรูลโญ เซาเปาโล เวลา 13.50 น. เครื่องประสบอุบัติเหตุตก อีกไม่กี่นาทีก่อนถึงสนามบินปลายทาง
จากรายงาน เครื่องตกลงจากระดับความสูง 17,000 ฟุต ( 5 กม.) ในเวลาไม่ถึงสองนาที จากรายงานเครื่องบินกำลังลดระดับความสูงลง ไม่ถึงสองนาทีต่อมา เวลา 13.22 น. เครื่องบินก็หายไปจากเรดาร์



เครื่องตกลงจากอุบัติเหตุปะทะคอนโดมิเนียมในย่านคาเปลา ในเมืองวินเฮโด เสียหาย มีผู้เสียชีวิตจำนวนล่าสุด 61 ราย ผู้โดยสาร 57 ราย ลูกเรือ 4 ราย ยังไม่มีรายงานคนรอดชีวิต